レンタルお姉さんとは、ひきこもりもしくはひきこもったニートとよばれる若年無業者が社会と関わりを持てるよう、ひきこもり支援組織が依頼主である親からの依頼を受け、「お姉さん（場合によっては「お兄さん」）」を派遣し、メールや電話などのやりとりのほか、相手の家に入り、ときには身の回りの世話もしながら、相手を社会に関われるようにする労働者およびその仕事のことを指す。

ニュース番組をはじめとしたTVマスコミで多数取り上げられており、だんだんと知名度が上がっている状況にある。

意欲ある取り組みとして称賛の声がある一方、マスコミの映像からは「ひきこもりとニートを混同」し同じような対策をしていることや、「そのタイミングで社会と関わる必要性があるのか」、「現場・個別感覚に頼りすぎであり、ひきこもりやニートを生み出すマクロの社会情勢について認識しているのか」、「ひきこもり・ニートには改善を求めながら社会情勢・社会環境に対しては批判がない」など、主にインターネット上から問題点がいくつか指摘されている。